Nutzungsbedingungen

Überblick

Diese Nutzungsbedingungen bilden die aktuelle OrthoMetiQ-Implementierung ab: öffentliche Website, Mein OrthoMetiQ, geschützter Fallupload, WebPlanner- und mobilePlanner-Zugang, InAppMessages, freiwillige APNs-Push-Zustellung, Test- und Lizenzverwaltung, lokale/browserbasierte Planung, Exporte und Stripe-basierte Tarifprozesse.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der öffentlichen OrthoMetiQ Website, des Kundenportals „Mein OrthoMetiQ“, des geschützten Falluploads, des OrthoMetiQ WebPlanners, der OrthoMetiQ mobilePlanner iPad-Companion-App, der Support-/Ticket-Funktionen, InAppMessages/Push, Terminbuchung und Demo Room, der Testphasen-, Lizenz- und Tarifbereiche sowie der damit verbundenen Kommunikations-, Verwaltungs-, Export- und Downloadfunktionen.

Anbieter ist Bastian Pesl – Mediengestaltung / OrthoMetiQ, Bastian Pesl, Mühlenstr. 36, 93176 Beratzhausen, Deutschland. Kontakt: info@orthometiq.com, Telefon +49 9493 8289674.

• Website und Newsroom
• Mein OrthoMetiQ Kundenkonto und Fallportal
• OrthoMetiQ WebPlanner mit Lizenzfreigabe
• Tarifauswahl und Zahlungs-/Aboprozesse über Stripe

2. Nutzungsberechtigte und fachlicher Kontext

OrthoMetiQ richtet sich primär an professionelle Anwender aus Orthopädie, Radiologie, Medizintechnik, Kliniken, Praxen, Implantathersteller, Distributoren und fachlich verbundene Organisationen. Die Funktionen sind für einen professionellen medizinisch-technischen Nutzungskontext bestimmt.

Die Nutzung setzt voraus, dass der jeweilige Nutzer fachlich, organisatorisch und rechtlich berechtigt ist, die eingegebenen Daten, Bilddaten, Dokumente und Planungsinformationen zu verwenden.

• Keine Nutzung ohne erforderliche berufliche oder organisatorische Berechtigung
• Keine Nutzung für Notfallentscheidungen oder akute Akutversorgung
• Keine Nutzung außerhalb der anwendbaren fachlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen

3. Registrierung, Kundenkonto und Zugangsdaten

Für geschützte Funktionen ist ein OrthoMetiQ-Konto erforderlich. Bei der Registrierung sind vollständige, zutreffende und aktuelle Angaben zu machen. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden.

Der Nutzer ist verpflichtet, OrthoMetiQ unverzüglich zu informieren, wenn der Verdacht besteht, dass Zugangsdaten missbraucht wurden oder ein unberechtigter Zugriff stattgefunden hat.

Bei Registrierung und Kontaktaufnahme können technische Schutzmechanismen wie Sicherheitsfrage, Honeypot-Feld, Rate-Limit und Pflichtbestätigung von Datenschutzinformationen und Nutzungsbedingungen eingesetzt werden.

• Zugänge sind personenbezogen beziehungsweise organisationsbezogen
• Freigaben können überprüft, beschränkt oder entzogen werden
• OrthoMetiQ kann aus Sicherheitsgründen Sitzungen beenden oder Zugänge temporär sperren
• Automatisierte, missbräuchliche oder unvollständig bestätigte Registrierungen können zurückgewiesen werden

4. Mein OrthoMetiQ, Fallupload und Dokumente

Mein OrthoMetiQ dient der geschützten Verwaltung von Kundenkonten, Falluploads, Downloads, Demolizenz-Anfragen, Testphasen und Lizenzfreigaben. Hochgeladene Fälle müssen fachlich relevant, zweckgebunden und für die Bearbeitung geeignet sein.

Der Nutzer ist verantwortlich, nur solche Dateien hochzuladen, zu deren Verarbeitung, Übermittlung und Nutzung er berechtigt ist. Patientendaten und medizinische Bilddaten sollen, soweit möglich, anonymisiert oder pseudonymisiert bereitgestellt werden.

• Nur erforderliche und fachlich relevante Daten hochladen
• Keine unnötigen Patientendaten oder unzulässigen Inhalte übermitteln
• Kalibrierung und Bildqualität müssen für die gewünschte Planung geeignet sein
• Upload- und Ergebnisdaten dürfen nur für berechtigte Zwecke genutzt werden

5. OrthoMetiQ WebPlanner und mobilePlanner

OrthoMetiQ WebPlanner und die OrthoMetiQ mobilePlanner iPad-App sind Planungsumgebungen zur Unterstützung digitaler präoperativer Planungsprozesse. Der Zugriff auf geschützte Planungsfunktionen erfolgt nur über ein gültiges OrthoMetiQ-Konto, eine sichere Authentifizierung und die jeweils erforderliche Lizenz/Freigabe.

WebPlanner und mobilePlanner unterstützen Messungen, Bilddarstellung, Prothesen-/Implantatinformationen, Planungsschritte, Dokumentation und Exporte. Sie ersetzen keine ärztliche Untersuchung, keine fachärztliche Indikationsstellung, keine individuelle klinische Bewertung und keine operative Entscheidung.

• Der WebPlanner ist ein unterstützendes Arbeitsmittel
• Planungsresultate sind fachlich zu prüfen und klinisch zu plausibilisieren
• Die finale Verantwortung verbleibt beim behandelnden oder verantwortlichen Fachanwender
• Demo-Bilder dienen ausschließlich Demonstrations-, Schulungs- und Testzwecken

6. Medizinische Verantwortung und Grenzen

OrthoMetiQ stellt keine eigenständige medizinische Diagnose, Therapieentscheidung oder Behandlungsempfehlung. Messergebnisse, Planungsbilder, PDF-Berichte, DICOM-Exporte und sonstige Ausgaben sind Hilfsmittel für qualifizierte Anwender und müssen eigenverantwortlich überprüft werden.

Bei unklarer Bildqualität, fehlender Kalibrierung, fehlerhaften DICOM-Metadaten, abweichenden anatomischen Bedingungen oder technischen Auffälligkeiten darf keine ungeprüfte Übernahme in klinische Entscheidungen erfolgen.

• Keine Nutzung als alleiniges Entscheidungsinstrument
• Keine Garantie für medizinische Richtigkeit bei ungeeigneten Ausgangsdaten
• Keine automatische Validierung der klinischen Indikation
• Keine Verwendung als Ersatz für ärztliche Verantwortung

7. Testphase, Lizenzstatus und Zugangslaufzeit

Der WebPlanner-Zugang kann als Testphase, aktive Lizenz oder inaktiver Zugang geführt werden. Eine Testphase kann angefragt werden und wird erst nach administrativer Freigabe aktiv. Laufzeit und Status werden im Kundenportal beziehungsweise im WebPlanner angezeigt.

Die reguläre 15-Tage-Testphase ist ausschließlich für eine aktive und intensive Erprobung der OrthoMetiQ Produkte vorgesehen. Angefragte OrthoMetiQ Konten und Testzugänge können automatisiert deaktiviert werden, wenn innerhalb von 48 Stunden nach Bereitstellung keine Nutzung erfolgt, nach einer ersten Nutzung mindestens 48 Stunden keine weitere Aktivität festgestellt wird oder bei einem neu angelegten Konto keine Reaktion auf erforderliche Freigabe- oder Kontaktschritte erfolgt.

Eine Reaktivierung ist ausschließlich nach vorheriger Abstimmung mit OrthoMetiQ telefonisch oder per E-Mail über die veröffentlichten Kontaktdaten möglich. Eine Verlängerung über die regulären 15 Tage hinaus bedarf einer individuellen Abstimmung mit OrthoMetiQ; mögliche Kulanzzeiträume werden im Einzelfall festgelegt.

Nach einer Deaktivierung können Kontodaten zunächst eingeschränkt beziehungsweise archiviert werden, soweit dies für Dokumentation, Sicherheit oder Support noch erforderlich ist. Nicht mehr erforderliche personenbezogene Daten werden nach den Grundsätzen der Speicherbegrenzung und Löschung gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. e und Art. 17 DSGVO gelöscht; zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

OrthoMetiQ kann Testphasen, Freigaben oder Lizenzlaufzeiten nach sachgerechter Prüfung aktivieren, zurücksetzen, verlängern, beschränken oder beenden, insbesondere bei Missbrauch, Sicherheitsbedenken, Zahlungsverzug oder vertragswidriger Nutzung.

• Statuswerte: Aktiv, Testphase, Inaktiv
• 15-Tage-Testphase nur nach Freigabe und zur aktiven Produkterprobung
• Deaktivierung bei 48 Stunden ausbleibender Nutzung oder Folgeaktivität möglich
• Reaktivierung und Verlängerungen nur nach individueller Abstimmung mit OrthoMetiQ
• Lizenzlaufzeit und Lizenzstatus sind im System maßgeblich
• Kein Anspruch auf wiederholte oder unbegrenzte Testphasen

8. Tarife, Bestellung und Zahlung über Stripe

Kostenpflichtige Tarife, Abonnements und Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Maßgeblich sind die bei Auswahl des Tarifs angezeigten Preise, Laufzeiten, Leistungsbeschreibungen und Zahlungsbedingungen. Vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartendaten werden nicht auf OrthoMetiQ-Servern gespeichert.

Bei Abonnements können wiederkehrende Zahlungen anfallen. Der Nutzer ist verpflichtet, Zahlungsdaten aktuell zu halten und für ausreichende Deckung beziehungsweise eine erfolgreiche Zahlungsabwicklung zu sorgen.

• OrthoMetiQ Flex, Prime, Sovereign und Sovereign Care gemäß aktueller Tarifanzeige
• Stripe kann eigene Zahlungs-, Sicherheits- und Prüfprozesse anwenden
• Gesetzliche Informations- und Pflichtangaben im elektronischen Geschäftsverkehr bleiben unberührt

9. Verfügbarkeit, Wartung und technische Voraussetzungen

OrthoMetiQ bemüht sich um einen stabilen und sicheren Betrieb der Website, des Kundenportals und des WebPlanners. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Serverstörungen, Browserbesonderheiten oder externe Dienste können die Verfügbarkeit zeitweise einschränken.

Der Nutzer ist selbst verantwortlich, geeignete Endgeräte, aktuelle Browser, stabile Internetverbindungen, sichere lokale Systeme und passende Anzeige-/Exportumgebungen bereitzuhalten.

• Empfohlen werden aktuelle Browser und sichere Arbeitsumgebungen
• Lokale Browserdaten können durch Browser-Löschung verloren gehen
• Exports und Downloads sind vom lokalen System des Nutzers abhängig
• Wartungen und Sicherheitsupdates können kurzfristig erforderlich sein

10. Zulässige Nutzung und Sicherheitsregeln

Die Nutzung von OrthoMetiQ darf nur im vorgesehenen fachlichen und technischen Rahmen erfolgen. Unzulässig sind insbesondere Angriffe auf Systeme, Umgehung von Zugriffskontrollen, automatisiertes Auslesen, Manipulation von URLs, missbräuchliche Uploads, Schadcode, unbefugte Weitergabe von Zugangsdaten und jede Nutzung, die Rechte Dritter verletzt.

OrthoMetiQ darf Maßnahmen ergreifen, um Sicherheit, Integrität, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit der Plattform zu schützen. Dazu gehören Sperrungen, Löschungen, Protokollprüfungen und technische Schutzmaßnahmen.

• Keine Schadsoftware, keine rechtswidrigen Inhalte, keine unberechtigten Patientendaten
• Keine Weitergabe von Zugangsdaten oder Lizenzzugängen
• Keine Umgehung von Authentifizierung, Rollen- oder Lizenzprüfungen
• Keine Nutzung für rechtswidrige, irreführende oder fachlich ungeeignete Zwecke

11. Nutzerdaten, Bilddaten, Exporte und Verantwortung

Vom Nutzer hochgeladene, importierte oder erzeugte Inhalte bleiben in der Verantwortung des Nutzers beziehungsweise der Organisation, in deren Auftrag der Nutzer handelt. Dies umfasst insbesondere medizinische Bilddaten, DICOM-Metadaten, Fallinformationen, Planungsnotizen, Screenshots, PDF-Berichte, DICOM-Exporte und heruntergeladene Ergebnisdateien.

Der Nutzer hat exportierte Dateien vor Weitergabe, Archivierung, PACS-Übertragung oder klinischer Nutzung auf Vollständigkeit, Richtigkeit, Plausibilität, Patientenbezug und Zweckangemessenheit zu prüfen.

• Keine ungeprüfte Weiterverwendung von Exporten
• Verantwortung für lokale Speicherung und Weitergabe liegt beim Nutzer
• Vertraulichkeit medizinischer Daten ist jederzeit sicherzustellen
• Rechte Dritter und Datenschutzanforderungen sind einzuhalten

12. Rechte an Software, Inhalten und Marken

Website, WebPlanner, Benutzeroberflächen, Texte, Grafiken, Bilder, Logos, Softwarebestandteile, Workflows und sonstige Inhalte sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Rechte geschützt. Nutzern wird lediglich ein widerrufliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im jeweils freigegebenen Umfang eingeräumt.

Eine Vervielfältigung, Dekompilierung, Weitergabe, Unterlizenzierung, öffentliche Bereitstellung, kommerzielle Weiterverwertung oder Veränderung der Plattform außerhalb der bestimmungsgemäßen Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung untersagt.

• OrthoMetiQ und zugehörige Kennzeichen dürfen nicht missbräuchlich verwendet werden
• Prothesen-/Implantatherstellerdaten dienen der Planung und Dokumentation
• Fremde Marken bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber

13. Haftung

OrthoMetiQ haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet OrthoMetiQ nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt. Gesetzliche Mängelrechte, zwingende Verbraucherschutzrechte und sonstige zwingende Rechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

• Keine Haftungsbeschränkung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Personenschäden
• Keine Einschränkung zwingender gesetzlicher Rechte
• Keine Haftung für ungeprüfte medizinische Entscheidungen auf Basis ungeeigneter Ausgangsdaten

14. Mängel, Support und Änderungen

Sofern entgeltliche Leistungen erbracht werden, gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit nicht im Einzelfall wirksam etwas anderes vereinbart wurde. Fehlerhinweise, technische Störungen oder sicherheitsrelevante Beobachtungen sollen OrthoMetiQ möglichst präzise mitgeteilt werden.

OrthoMetiQ kann Funktionen weiterentwickeln, verbessern, aus Sicherheitsgründen anpassen oder in zumutbarem Umfang ändern, sofern der Vertragszweck dadurch nicht unangemessen beeinträchtigt wird.

• Support erfolgt über die vorgesehenen Kontakt-, Ticket- und Kommunikationswege
• Änderungen können aus Sicherheits-, Rechts-, Qualitäts- oder Produktgründen erforderlich sein
• Kritische Fehler sollten mit Browser, Zeitpunkt, Arbeitsschritt und Screenshot gemeldet werden

15. InAppMessages und Push-Mitteilungen

Der mobilePlanner kann neue, im geschützten OrthoMetiQ-Posteingang bereitgestellte InAppMessages zusätzlich als Push-Mitteilung über Apple APNs ankündigen. Der vollständige Nachrichteninhalt bleibt im geschützten Posteingang und setzt eine Anmeldung voraus.

Push-Mitteilungen sind eine freiwillige Zusatzfunktion. Der Benutzer kann die Mitteilungsberechtigung in den iPad-Einstellungen jederzeit deaktivieren. Maßgeblich bleibt stets der Posteingang innerhalb des OrthoMetiQ-Kontos; eine unterbrechungsfreie, sofortige oder vollständige Zustellung kann wegen Apple APNs, Internetverbindung, Geräteeinstellungen oder technischer Störungen nicht garantiert werden.

Push-Mitteilungen sind nicht für medizinische Notfälle, zeitkritische klinische Entscheidungen oder die Übermittlung sensibler Patientendaten bestimmt. Patientennamen, Diagnosen, Fallnummern, medizinische Bilddaten, Implantatgrößen oder andere Gesundheitsdaten dürfen nicht im Push-Titel oder Nachrichtenbetreff verwendet werden. Werbliche Push-Mitteilungen setzen eine gesonderte Einwilligung und eine wirksame Abmeldemöglichkeit voraus.

• Mitteilungen nur nach iPadOS-Berechtigung und erfolgreicher Gerätezuordnung
• Keine Garantie für Zeitpunkt oder Erfolg der technischen Zustellung
• Keine medizinische Notfall- oder Patientenkommunikation über Push
• Der geschützte InAppMessages-Posteingang bleibt die maßgebliche Informationsquelle

16. Datenschutz, AVV und Gesundheitsdaten

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt ergänzend die Datenschutzerklärung. Soweit OrthoMetiQ im Auftrag eines Kunden personenbezogene Daten oder Gesundheitsdaten verarbeitet, kann eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung erforderlich sein.

Der Nutzer beziehungsweise die beauftragende Organisation bleibt verantwortlich, dass für Upload, Verarbeitung, Planung, Export, Archivierung und Weitergabe medizinischer Daten eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

• Datenschutzinformationen sind unter „Datenschutz“ abrufbar
• Für nicht anonymisierte Gesundheitsdaten kann ein AVV erforderlich sein
• Datenminimierung und Anonymisierung sind nach Möglichkeit einzuhalten

17. mobilePlanner, App-Store-Bereitstellung und Companion-Modell

Der OrthoMetiQ mobilePlanner ist eine iPad-Companion-App zum OrthoMetiQ Dienst. Download und Installation der App können kostenlos angeboten werden; die Nutzung geschützter Planungsfunktionen setzt jedoch ein gültiges OrthoMetiQ-Konto und die erforderliche Lizenz/Freigabe voraus. Lizenzierung, Tarifabschluss und Zahlungsabwicklung können außerhalb der iPad-App über die OrthoMetiQ Webdienste erfolgen.

Verfügbarkeit, technische Mindestanforderungen, Betriebssystemunterstützung und Store-Bereitstellung können sich ändern. Für Apple App Store, iPadOS, Push Notifications und App Attest gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Plattformbetreibers, soweit diese das Verhältnis zwischen Nutzer und Plattformbetreiber betreffen.

• Kein Anspruch auf dauerhafte Unterstützung jeder iPad-/iPadOS-Version
• Geschützter Zugang nur mit OrthoMetiQ-Konto und erforderlicher Freigabe
• Käufe oder Zahlungen außerhalb der App richten sich nach den dort ausgewiesenen Vertragsbedingungen

18. Service-Mitteilungen, Newsletter und werbliche Kommunikation

OrthoMetiQ darf erforderliche konto-, sicherheits-, lizenz-, support- und vertragsbezogene Service-Mitteilungen per E-Mail oder im geschützten InAppMessages-Posteingang übermitteln. Solche transaktionsbezogenen Informationen können erforderlich sein, um Konto, Vertrag oder Dienst sicher bereitzustellen.

Werbliche Newsletter, Produktwerbung und werbliche InApp-/Push-Mitteilungen werden nur versendet, soweit eine wirksame Einwilligung oder eine andere gesetzliche Erlaubnis besteht. Einwilligungen können jederzeit widerrufen und werblicher Kommunikation kann jederzeit für die Zukunft widersprochen werden; notwendige Service-Kommunikation bleibt hiervon unberührt.

• Service- und Sicherheitsmitteilungen sind von Werbung zu unterscheiden
• Werbliche elektronische Kommunikation nur im gesetzlich zulässigen Rahmen
• Widerruf/Widerspruch über info@orthometiq.com möglich

19. Terminbuchung und OrthoMetiQ Demo Room

Über die Website können Termine für Online-Demonstrationen reserviert, geändert oder abgesagt werden. Termin- und Demo-Room-Links sind personenbezogen beziehungsweise terminbezogen und dürfen nicht missbräuchlich weitergegeben werden. OrthoMetiQ kann Termine aus sachlichen, technischen oder organisatorischen Gründen ändern oder absagen und informiert den betroffenen Teilnehmer über die vorgesehenen Kontaktwege.

Der Demo Room verwendet browserbasierte WebRTC-Kommunikation. Kamera, Mikrofon oder Bildschirmfreigabe werden nur durch eine entsprechende Browserberechtigung beziehungsweise aktive Nutzerhandlung freigegeben. Nach aktuellem technischen Stand erfolgt durch OrthoMetiQ keine integrierte Audio-/Videoaufzeichnung. Teilnehmer dürfen keine unzulässigen Inhalte oder Patientendaten ohne geeignete Rechtsgrundlage und Schutzmaßnahmen übertragen.

• Demo Room ist kein Notfall- oder medizinischer Kommunikationskanal
• Keine Garantie für unterbrechungsfreie Audio-/Videoverbindung
• Browser-, Netzwerk- und Plattformberechtigungen können die Funktion beeinflussen

20. Kontolöschung und Beendigung des Zugangs

Nutzer können die Löschung ihres OrthoMetiQ-Kontos über die dafür bereitgestellte Funktion in der mobilePlanner-App oder über die veröffentlichten Kontaktwege anstoßen. Vor einer Löschung kann aus Sicherheitsgründen eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

Die Kontolöschung beendet nicht rückwirkend bereits entstandene Zahlungs-, Vertrags-, Dokumentations- oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Daten, die rechtlich weiter aufbewahrt werden müssen oder die OrthoMetiQ im Auftrag einer Organisation verarbeitet, werden nur im erforderlichen Umfang und nach den anwendbaren Vorgaben weiter behandelt.

• Löschantrag umfasst das Konto und grundsätzlich zugehörige personenbezogene Daten
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und dokumentierte Weisungen bleiben unberührt
• Aktive Lizenz- und Zugangsrechte enden mit der endgültigen Kontolöschung

21. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Für Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters Gerichtsstand.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Nutzungsbedingungen.

• Stand: 20.08.2026
• Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung
• Änderungen können bei technischen, rechtlichen oder betrieblichen Anpassungen erforderlich werden